Service après vente (SAV)

Si votre machine est toujours sous garantie, les coûts de réparation sont totalement pris en charge par notre Service Après Vente.

Notre service de réparation est agréé toutes marques.

Notre SAV est très productif et vous assure un retour de votre machine dans les plus brefs délais ( 1 semaine à 1 semaine et demi).

Notre Assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00 au 04.30.96.70.22 (appel non-surtaxé – coût d’un appel en local) ou par mail à sav@coudreetbroder.com.

Il vous suffira alors, de nous déposer votre machine en boutique. Pour nos clients qui n’habitent pas sur  Montpellier, nous proposons de déposer votre machine en point relais.

En dehors de nos conditions de Garantie, nous appliquons un forfait*  révision/réparation de :

75€* pour une machine à coudre, à broder ou surjeteuse.

*sous réserve de pièces de remplacement supplémentaires.

Toutes les interventions techniques bénéficieront d’une garantie de 6 mois à compter de la facturation.

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